Comment dire non efficacement ? Passez à l’action !
Comment dire non efficacement ? Passez à l’action !
Oser dire Non
Et surtout :
Comment dire non efficacement :
- en ménageant vos interlocuteurs.
- en obtenant des résultats.
En créant une situation gagnante.
Là est l’enjeu.
1) Une fois pour toutes, dites non, non et non :
• Aux fausses croyances comme : m’opposer, c’est créer le conflit…
• Aux pensées toxiques comme : ça va me retomber dessus…
Ces perturbateurs vous empêchent de vous affirmer.
Et d’asseoir votre personnalité.
2) Fondez votre refus :
• sur du solide.
• sur ses avantages.
• sur des propositions alternatives.
Montrez à Bertrand que, si vous acceptez ce dossier imprévu, vous devrez traiter Moulin… en coup de vent.
Or, mécontenter Moulin est négatif pour l’entreprise.
Tant ce client est important.
Dans l’intérêt général, dire non à Bertrand semble donc judicieux.
Pourquoi faudrait-il le taire ?
Proposez lui une solution constructive et crédible.
Ex : Bertrand, je finis d’abord Moulin.
Et mardi prochain, j’attaque ton nouveau client.
Ou encore : impossible pour moi cette semaine mais Max est dispo actuellement donc…
De même, dites à Katia que sa proposition de shopping est incompatible avec votre état d’épuisement.
Épuisement dont souffre aussi votre carte bleue.
Katia, ma CB demande du repos et moi aussi.
Mais OK, sans faute, le mois prochain, on aura repris des forces, elle et moi.
3) Astuce de vie : commencez par un « tout petit non »
Pour vous exercer et gagner en assurance, commencez petit.
Ex : Dites non à votre fils Oscar qui vous redemande du gratin de pâtes pour la quatrième fois.
Certes, se voir refuser un rab de pâtes… c’est dur à avaler.
Belle occasion néanmoins de fixer des limites.
Et de lui faire comprendre la différence entre le bon et l’excessif.
Qu’est-ce que ça donne ?
Vous n’avez pas reçu le plat dans la figure ?
C’est bon, votre refus a été convaincant… en tout cas il est passé.
Fort de ce succès, poursuivez votre apprentissage.
Allez-y crescendo, choisissez un « non » un peu plus consistant.
Puis un autre.
Enchaînez avec du lourd.
Jusqu’à maîtriser l’art de dire non.
Bien joué, vous êtes décidément en train de vous affirmer.
Bien sûr, exprimer un refus se fait dans la souplesse.
Selon la situation, vous pouvez attendre la seconde ou troisième sollicitation avant de dire non.
Enfin, faites « soft », inutile de vous transformer en pitbull !
4) Engrangez les résultats
Si vous avez bien tout bordé, il est probable que :
- Bertrand vous dira : finalement, tu as raison, Moulin doit passer à vent… euh… avant. (C’est un bon indicateur… Bertrand !)
- Katia appréciera que vous lui ayez confié votre manque de provision… pour les provisions. Et votre engagement d’aller faire les boutiques le mois prochain.
- Quant à Oscar, il aura compris que votre refus traduisait votre amour pour lui. Et constaté combien vous êtes bonne pâte.
5) En résumé
Oser dire non lorsque la situation le commande,
que votre refus est raisonnable
et que vous proposez des solutions de rechange a plusieurs avantages :
• Ni conflit ni prise de bec.
• Meilleure efficacité personnelle et collective.
• Plus de confiance en vous et meilleure estime de soi.
Exercez-vous en veillant à l’équilibre de vos positions.
Le but n’est pas de passer de quelqu’un qui dit toujours oui à quelqu’un qui dit toujours non !
Avant de vous lancer relisez :
Savez-vous dire non quand il le faut ?
Et maintenant, pas question de flancher, d’accord ?
Quand on vise un moral au top on ne lâche pas le morceau facilement.
Bon courage.
A ce stade, Dire non vous est-il désormais plus facile ?
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Cela fait progresser tout le monde. Merci 
Changer de vie… c’est possible.
Vivre mieux… c’est certain.
Moralotop… c’est maintenant !
La suite ici :
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Moins de stress.
Plus de réponses à vos problèmes.
Plus d'envie et d'efficacité.
C'est ça un moral au top !
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Bonjour Jean-Luc,
Je découvre ton blog et j’aime beaucoup.
Et il est bien vrai que dire un Non sincère fait souvent avancer les choses pour tout le monde. Si tout le monde était tout le temps d’accord, le monde n’avancerait pas des masses.
Et comme dit Théau, cela ne nous coute généralement rien de dire Non..
Merci et à bientôt.
Dorian
Bonjour Dorian.
Merci pour ton aimable appréciation sur le blog (il n’en est qu’à ses balbutiements).
Quand tu dis : « Et comme dit Théau, cela ne nous coute généralement rien de dire Non.. » j’exprime une réserve.
En effet, le poids des habitudes, de notre entourage de nos pensées et croyances, empêchent beaucoup de gens de prononcer un refus.
D’où l’intérêt de comprendre d’où vient ce frein, pourquoi et comment le lever.
Une fois cet objectif atteint, alors, mille fois d’accord avec toi pour exprimer un «Non sincère« .
Hmm.. oui effectivement. L’art d’être habile dans la négociation se cultive aussi
A nous de faire preuve de tact pour amener subtilement un Non (et par la même occasion d’ouvrir les autres si ceux sont sont fermés commes des huitres à tout changement)
PS : Je te conseille de foncer un peu l’écriture des commentaires en train d’être rédiger car c’est difficile pour se relire. Simple conseil
Pour les commentaires, tu as complètement raison, cela va être amélioré ( le blog va évoluer dans les prochaines semaines).
Moi qui ai souvent du mal à dire non je me pose toujours la question :
Ce NON me « coûte-t-il » plus que si je disais OUI ?
Si c’est le cas alors j’explique la raison du refus et propose une solution de remplacement
Point 2 : le « non » se transforme en « oui mais…»
c’est ça ?
Non !
Le refus exprimé ne devient pas un « oui mais », au contraire, il se renforce en tant que Non ferme et définitif.
En revanche tu offres une alternative, une solution, une porte de sortie, sur la situation elle-même …et non sur le non.
Tu me comprends ?
Je pensais que le fait de proposer une alternative équivalait à un « oui mais »
mais OK c’est plus clair pour moi maintenant, merci.
Quand on n’a pas l’habitude de dire non et qu’on se lance, on se sent fébrile.
Résultat, on peut se transformer en pitbull comme tu dis si justement ou alors on bafouille.
Ca m’est arrivé pas plus tard que ce matin, j’ai senti que je perdais pied alors que j’essayais vaillamment de refuser d’aller passer une soirée chez des collègues qui me gonflent et j’ai tellement bafouillé que mon « non » s’est transformé en bon… on verra, on en reparle.
Si tu savais ce que je m’en veux de ne pas avoir su dire un vrai NON car mon manque d’enthousiasme les a probablement blessés et je sens qu’en plus il va falloir que j’y aille.
Si tu as une idée pour rattraper le coup et me donner les armes pour dire non avant vendredi, je veux bien essayer !
Hello Pitbull… oups… hello Barboulios.
J’observe une constante dans tes messages : tu sembles te charger d’un tas d’obligations envers les autres.
Tu ne veux pas les embêter, les contrarier, les blesser, donc tu dis oui quand la situation (et ton envie) mériteraient pourtant de dire non.
Or, à chaque fois, l’effort vient de toi et pas d’eux … pourquoi ?
- Pourquoi serait-ce toujours toi qui doit veiller à préserver leurs humeurs nonobstant ton propre bien être ?
- Pourquoi ne pourraient-ils, à leur tour, veiller à ton confort et donc accepter ton refus sans s’offusquer ?
Parti comme c’est parti, tu vas t’infliger une soirée dont tu te passerais bien.
Certes, on a tous des obligations à respecter (encore que) mais, justement, savoir dire non permet de prendre le dessus sur le rôle que l’on joue parmi les autres.
Si donc cette soirée n’est pas absolument vitale pour toi et que tes collèques te gonflent, ne manque pas d’air, dis-leur non.
Non merci, mais non quand même.
Comme je ne te vois pas trop leur annoncer: Chers amis, vous me gonflez, donc je zappperai votre pince-fesses de vendredi, version peut-être un peu offensive (sic), trouve une excuse polie…mais dis-leur NON!
Magnifique occasion de t’exercer et d’alléger un peu le poids que tu sembles porter vis à vis de ton entourage.
Relis attentivement ces 3 articles dans lesquels tu trouveras tout ce qu’il faut pour t’aider.
Et passe à l’action.
Savez-vous dire non quand il le faut ?
Dire non, prenez 3 décisions fortes
Comment dire non efficacement ? Passez à l’action
Tiens-nous au courant (tu as fais naître un suspens torride : Ira, Ira pas, Soirée, pas soirée) je brule de connaître la suite !
On est avec toi.
C’est loupé pour cette fois-ci, je n’ai pas osé annuler la soirée.
Mais ça me met tellement en colère que je sais que je réagirai différemment une prochaine fois en pensant à l’article et aux commentaires donc… quelque part je crois que j’ai quand même un peu avancé
Commentaire
Je n’en crois pas mes yeux pour la première partie de ta réponse
Et :-top: je te félicite pour la seconde !
Trop sympa tes message. On se marre et on apprend en même temps
C’est le ton Moralotop : parler sérieusement de choses importantes sans les dramatiser, ni se prendre au sérieux, justement.
En tout cas, merci pour ton appréciation !